LUKTAR, BANGGAIPOST.COM
Keluhan warga terkait pelayanan di Puskesmas Biak, Kabupaten Banggai ditanggapi positif oleh Kepala Puskesmas Biak, drg. Irawati Mars.
Kepada Banggai Post, Kamis (1/10/2026), Irawati. Dia mengatakan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan memnag menjadi harapan bersama seiring bertambahnya kebutuhan masyarakat.
Pernyataan itu disampaikan menyusul pemberitaan mengenai seorang warga bernama Dade yang mengaku tidak menemukan tenaga medis saat membawa anggota keluarganya ke Puskesmas Biak sekitar pukul 20.30 WITA. Pasien tersebut kemudian dibawa ke RSUD untuk mendapatkan penanganan.
Irawati mengapresiasi pemberitaan yang mengangkat persoalan tersebut. Menurutnya, pemberitaan itu turut menggambarkan kondisi serta kapasitas pelayanan Puskesmas Biak saat ini.
Ia berharap pengembangan pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) selama 24 jam dapat menjadi perhatian ke depan, dengan mempertimbangkan ketersediaan tenaga kesehatan, sarana, prasarana, serta sistem pelayanan sesuai ketentuan.
Selain IGD 24 jam, Irawati juga menilai keberadaan ambulans penting untuk mendukung pelayanan, khususnya ketika pasien membutuhkan penanganan lanjutan atau rujukan.
Menurutnya, pihak Puskesmas Biak telah beberapa kali mengusulkan pengadaan ambulans. Ia berharap Pemerintah Kabupaten Banggai melalui Dinas Kesehatan dapat memberikan perhatian terhadap kebutuhan tersebut.
“Ambulans sangat dibutuhkan, terutama ketika ada pasien yang memerlukan rujukan dalam kondisi kegawatdaruratan,” ujarnya.
