Koko Lie kemudian meminta agar seluruh pasien mendapatkan pelayanan yang sama tanpa dibedakan berdasarkan status pembiayaan.
“Jadi tolong jangan suka-suka hati kalian kalau mau layani pasien,” lanjutnya.
Dalam unggahannya, ia juga membandingkan pelayanan terhadap pasien BPJS dengan pasien umum. Ia berharap tidak ada perlakuan berbeda dalam pelayanan kesehatan di RSUD Luwuk.
Sorotan tersebut mendapat perhatian sejumlah pihak yang ditandai dalam unggahannya, di antaranya Bupati Banggai, Dinas Kesehatan Kabupaten Banggai, BPJS Kesehatan, serta pihak RSUD Luwuk.
Keluhan terbaru ini menambah daftar persoalan pelayanan publik di RSUD Luwuk yang mendapat perhatian masyarakat. Sebelumnya, persoalan terkait portal parkir juga sempat menjadi sorotan setelah seorang warga mengaku diminta membayar Rp20 ribu karena kehilangan karcis parkir.
Meski persoalan yang dikeluhkan berbeda, berbagai sorotan tersebut pada akhirnya bermuara pada tuntutan masyarakat agar pelayanan di fasilitas kesehatan milik pemerintah daerah dapat dilakukan secara profesional, transparan, dan tidak membedakan masyarakat berdasarkan status maupun kemampuan membayar.
Banggaipost kemudian mencoba mengonfirmasi Direktur RSUD Luwuk, dr. Budiyanto Uda’a, terkait keluhan pelayanan tersebut. Namun, hingga berita ini diturunkan, yang bersangkutan belum memberikan tanggapan.(alin)
